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いらっしゃいませ



ご利用ありがとうございます。


■はじめてご利用の方は ショッピングカートのご利用についてをお読みください。

●ご注文方法は、ご利用案内のお買い物流れをお読みください。


※今週9月23日金曜日の発送について

9月22日祝日の関係で通常水曜日16時までの注文を金曜日に発送させていただいておりますが
今週のみ、9月20日火曜日17時までの注文分を金曜発送とさせていただきます。
勝手で誠に申し訳ございませんがご理解いただきますようお願い申し上げます。



●商品の発送について
発送は毎週1回、金曜のみです。
水曜日16時から翌週の水曜日16時までに確定したご注文を、毎週金曜日に集中して発送します。
配達日の指定はできませんが、配達時間指定は可能です。
※全部の注文品について弊社に在庫がある場合は、即日発送することがあります。

●お支払い方法について
お支払い方法は、クレジットカード決済、「NP後払い(コンビニ・郵便局で後払い)、」、「代金引換」、「楽天銀行ネットバンキング」のいずれかをお選びいただけます。
「NP後払い」は、商品到着後、1週間以内に㈱ネットプロテクションズから届く請求書(払込用紙)で、コンビニ・郵便局払い、銀行振込にてお支払いいただけます。

「代金引換」は商品配達時に佐川急便の配達員に代金を現金、カードでお支払いいただきます。(e-コレクト

●領収書・請求書について

必要な場合は、請求書・払込用紙が商品到着後に届くNP後払いでご注文ください。コンビニや郵便局でお支払いいただいた後に受け取る「受領証」が公的領収書になります。
代金引換の場合は佐川急便が領収書を発行します。
当社が領収書、納品書を発行することはありません。

領収書の宛名を任意のものにしたい場合は、住所末尾に「○×方」とご自分の名前を入れ、「名前」の欄に、任意の宛名を記入してください。
納品書は発行しておりません。

注文確認メールは、お客様の注文送信完了後に自動送信しております。メールアドレスの誤入力以外で届かない場合は、以下の理由がありますが、いずれもお客様の側で設定変更をしていただく必要があります。弊社側で設定変更はできませんので、よろしくお願いします。
なお、注文確認メールが届かない場合でも、注文は成立しております。
① 携帯電話、スマホから注文し、パソコンからのメールを受信拒否に設定している。
② 確認メール(order@origami-noaからのメール)が自動的に迷惑メールとして処理される設定になっており、受信箱から自動的に迷惑メールのフォルダへ移動しているか、自動的に削除される設定になっている。
※Yahooメール、Gmail、Hotmail等のフリーメールは削除されてしまうことがよくありますので、ご注意ください。
※携帯メールはパソコンからのメールを受信可に設定してください。
※ご注文が完了しているか確認したい場合は、電話でご連絡をお願いします。

【注文のキャンセルについて】
木曜10時までに弊社へ電話(03-3625-1161)またはメール(order@origami-noa.com)でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
木曜10時から金曜15時までに注文をキャンセルした場合は、送料以外の商品代金をキャンセル料として請求いたします。
金曜15時以降の注文キャンセルは原則として不可とさせていただきます。注文商品の受取を拒否した場合は、請求金額全額をキャンセル料として請求させていただき、今後の当ショッピングカートのご利用をお断りさせていただきます。
なお、上記キャンセル料につきましては、請求債権を(株)ネットプロテクションズへ即日譲渡しますので、弊社とお客様の間には債権債務関係は存在しません。
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